{"id":13714,"date":"2025-04-09T19:22:20","date_gmt":"2025-04-09T22:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ocoerente.com.br\/se\/?p=13714"},"modified":"2025-04-09T19:22:21","modified_gmt":"2025-04-09T22:22:21","slug":"nove-em-cada-10-brasileiros-tem-acesso-a-telefone-celular-diz-pesquisa-da-anatel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ocoerente.com.br\/se\/2025\/04\/09\/nove-em-cada-10-brasileiros-tem-acesso-a-telefone-celular-diz-pesquisa-da-anatel\/","title":{"rendered":"Nove em cada 10 brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 telefone celular, diz pesquisa da Anatel"},"content":{"rendered":"\n<p>Nove em cada 10 brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel,&nbsp;de acordo com dados da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), divulgados neste s\u00e1bado (5), Dia das Telecomunica\u00e7\u00f5es.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?w=770&amp;ssl=1\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?w=770&amp;ssl=1\"><\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o levantamento,&nbsp;a maior parte da popula\u00e7\u00e3o brasileira com acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel reside em capitais e regi\u00f5es metropolitanas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados indicam tamb\u00e9m que 4.363 munic\u00edpios brasileiros&nbsp;contam com&nbsp;infraestrutura de fibra \u00f3ptica \u2014 o que proporciona mais velocidade, estabilidade e efici\u00eancia energ\u00e9tica em servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A Anatel aponta tamb\u00e9m a chegada da tecnologia 5G a 1,3 mil munic\u00edpios brasileiros,&nbsp;e aposta no avan\u00e7o do Novo Programa de Acelera\u00e7\u00e3o do Crescimento (PAC), que prev\u00ea a implanta\u00e7\u00e3o do 5G nos 5,5 mil munic\u00edpios do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>O Novo PAC tamb\u00e9m inclui a expans\u00e3o da tecnologia 4G para 6,8 mil distritos, vilas e \u00e1reas rurais distantes dos grandes centros urbanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em nota, o secret\u00e1rio de Telecomunica\u00e7\u00f5es da Anatel, Hermano Tercius, destaca&nbsp;que a expans\u00e3o dos servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o no Brasil enfrenta desafios&nbsp;devido \u00e0 extens\u00e3o territorial do Brasil e \u00e0s \u00e1reas de dif\u00edcil acesso.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsse \u00e9 o nosso desafio. O principal deles \u00e9 levar conectividade de forma satisfat\u00f3ria e, ao mesmo tempo, evoluir em outros indicadores da conectividade significativa, como o letramento digital\u201d, declarou.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em mar\u00e7o, a Anatel divulgou os&nbsp;resultados da sua d\u00e9cima edi\u00e7\u00e3o&nbsp;da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o e Qualidade Percebida a respeito de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es: telefonia fixa, telefonia celular (pr\u00e9-paga e p\u00f3s-paga), internet fixa e TV por assinatura.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2024, mais de dois ter\u00e7os dos consumidores pesquisados de todos os servi\u00e7os se consideravam&nbsp;satisfeitos ou muito satisfeitos com a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de telecomunica\u00e7\u00f5es, de acordo com a Escala CSAT (Customer Satisfaction Score). Enquanto isso, mais de 10% dos consumidores se declaram muito insatisfeitos ou insatisfeitos.<\/p>\n\n\n\n<p>No question\u00e1rio da pesquisa, tamb\u00e9m s\u00e3o realizadas perguntas sobre os padr\u00f5es de uso dos consumidores, tecnologia, do&nbsp;Wi-fi,&nbsp;telefone fixo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre a tecnologia das redes celulares utilizada com maior frequ\u00eancia, apesar da rede 4G ser a mais utilizada, mais de 64% dos consumidores de celular p\u00f3s-pago e 67% dos consumidores de celular pr\u00e9-pago, houve crescimento na percep\u00e7\u00e3o de uso mais frequente da rede 5G.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto \u00e0 tecnologia para presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de internet fixa, 78% dos consumidores usam fibra \u00f3tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os entrevistados que contratam o servi\u00e7o de telefonia fixa, 16% responderam que o telefone fixo \u00e9 o principal meio para realizar chamadas de voz quando est\u00e1 em sua resid\u00eancia.&nbsp;Estes usu\u00e1rios s\u00e3o os que possuem maior idade no grupo, menor renda m\u00e9dia e em sua maioria do sexo feminino.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, 67% dos entrevistados que contratam o servi\u00e7o de televis\u00e3o por assinatura declararam usar o servi\u00e7o diariamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa foi realizada entre os meses de julho e novembro de 2024, com 64 mil consumidores dos servi\u00e7os de telefonia fixa e celular, internet fixa e TV&nbsp;por assinatura que eram clientes das prestadoras Algar, BrSuper, Brisanet, Claro, GB Online, Ligga, Oi, Proxxima, Sky, Tely, Tim, Unifique, Valenet, Vero e Vivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa de opini\u00e3o \u00e9 realizada anualmente. Os resultados desta edi\u00e7\u00e3o \u2013 e das anteriores \u2013 podem ser consultados e baixados na&nbsp;<a href=\"https:\/\/informacoes.anatel.gov.br\/paineis\/consumidor\/pesquisa-de-satisfacao\">p\u00e1gina<\/a>&nbsp;da pesquisa no portal da Anatel.<\/p>\n\n\n\n<p>Por Ag\u00eancia Brasil<br>Foto: T\u00e2nia R\u00eago<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/horanews.net\/nove-em-cada-10-brasileiros-tem-acesso-a-telefone-celular-diz-pesquisa-da-anatel\/\">HORA NEWS<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nove em cada 10 brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel,&nbsp;de acordo com dados da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), divulgados neste s\u00e1bado (5), Dia das Telecomunica\u00e7\u00f5es. De acordo com o levantamento,&nbsp;a maior parte da popula\u00e7\u00e3o brasileira com acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel reside em capitais e regi\u00f5es metropolitanas. 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